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途牛发布《五一小长假出游趋势报告》:高品质

来源:未知 发布时间:2020-05-12 15:54 浏览次数:

  最新消息显示,4月30日起,北京市、天津市、河北全省突发公共卫生事件应急响应级别,均由一级调整为二级。4月29日消息发布当天下午,途牛亚博体育ios系统下载网北京进出港机票搜索和预订量直线上涨,北京地区酒店预订量提升明显。

  疫情防控消息持续向好,加长版的五一假期更是重燃了人们对亚博体育ios系统下载的热情。基于途牛截至4月29日的搜索和预订数据,途牛对外发布《2020五一小长假出游趋势报告》(以下简称《报告》),对今年五一小长假亚博体育ios系统下载市场消费趋势进行预测分析。

  自3月中旬开始,随着多省市文旅主管部门陆续发布恢复亚博体育ios系统下载企业部分经营活动的通知,被按下“暂停键”的亚博体育ios系统下载业逐渐复苏。在政策支持下,周边游率先进入“一键重启”的模式。截至4月29日,途牛上线的周边游、自驾游产品数量总计超过2万,4月中旬周边游预订较上旬环比增长252.3%,4月下旬进入预订小高峰,其中4月最后一周的预订量继续呈现明显上涨,环比增长近100%。

  作为国内疫情形势向好后的首个5天长假,消费者“五一”的出游意愿高涨。周边游由于行程短、决策快等优势,在往年的元旦、清明、端午等小长假期间一直都深受消费者青睐,而在当下的疫情防控阶段,小范围、近距离的周边游也成为游客较为放心、安心的出游选择。途牛五一团期的周边游预订数据显示,1-2天的行程最受用户欢迎,订单占比达52%。

  从周边游预订情况看,打包优惠力度大且有多重保障的酒店套餐、酒景套餐成为今年五一抢购的“香饽饽”。其中,休闲度假型酒店保持了一贯的热度,秀丽的风光和精致的人工景观吸引了众多游客。同时,度假型酒店拥有丰富的健身、康体设施,如24小时健身中心、海边跑道、户外露天泳池等,这也契合了当下人们健康、养生的亚博体育ios系统下载消费需求。

  从用户的住宿需求来看,酒店预订的间夜数缩短,往年五一游客可能要在一家酒店住上三四天甚至更长,但今年截至目前,这样的情况比较少,更多是以一两晚的订单为主。华东地区、华南地区及西南地区的酒店需求量较大,海南、浙江、江苏、福建、上海、广东、云南、四川、安徽、北京等省市的酒店热度不断升温,其中,“海南香水湾富力万豪度假酒店3天2晚”酒景套餐、“厦门悦华酒店3天2晚”酒店套餐、“常州香格里拉大酒店自驾2-4日游”、“杭州千岛湖绿城度假酒店2-4日自驾游”等产品是今年五一的超值爆款。

  为了助力疫后旅业的复苏,以优惠的价格助力游客安心出游,今年五一期间,除个别华东地区的酒店以外,途牛上线提供的绝大多数“酒+景”产品不加价,国内主要城市的酒店平均房价较上年同期下降30%。

  省内亚博体育ios系统下载业务的恢复是亚博体育ios系统下载业焕发生机的新起点。3月以来,多地的省内游开始复苏。随着绿意盎然的春天如期而至,天气逐渐回暖,油菜花、山茶花、樱花、桃花、梨花等花卉争奇斗艳,田间的草莓、蓝莓、桑葚等水果香气扑鼻。趁着阳光灿烂、微风和煦,约上三两好友来一场说走就走的本地游、省内自驾游成为游客五一假期的首选。近期,“省内人游省内”的需求呈上升趋势。

  在出游主题选择上,郊外踏青、游园赏花、乡野采摘等户外游玩项目的热度持续攀升。以华东地区为例,上海长兴岛郊野公园、常州天目湖、扬州瘦西湖、无锡拈花湾、杭州千岛湖等景区颇受用户喜爱。“无锡拈花湾拈花客栈自驾2-3日游”、“烟花三月下扬州-长乐客栈自驾2日游”、“常州溧阳天目湖南山竹海客栈2-4日自驾游”等热门自驾产品早已被用户锁定。

  从客源地来看,用户预订出游人次较多的城市中,南京、上海、北京、深圳、广州、杭州等地居民热情依旧,沈阳、天津、哈尔滨的游客加快了步伐,武汉用户五一假期出游需求同样明显。距离武汉“解封”近20天,武汉居民的生活逐渐回到正轨,同样成为用户出游需求较为旺盛的城市之一,疫情期间被压抑的出游需求将在五一期间得到部分释放。银川、宿迁、榆林等城市的消费者出游热情不断上升,出游人次呈增长趋势。

  从亚博体育ios系统下载目的地热度来看,常年人气居高的北京、杭州、丽江最受游客青睐,成都、无锡紧随其后,三亚、常州、西安、苏州、青岛等地也“不甘示弱”。

  按照客群年龄段划分,19-25岁的游客占比为17%,26-35岁年龄段客人占比达54%,36-45岁占比16%,45岁以上的游客占比11%。

  出于疫情防控的考虑,部分用户选择以本地深度游的形式度过假期。寻觅隐藏在城市角落的故事,深入体验当地的人文风情,享受漫步在大街小巷的时光,即便是熟悉的城市,每重游一次都能收获别样的喜悦。

  为了满足用户在城市深度游方面日益增加的需求,途牛高品质跟团游产品品牌“牛人专线”早早上线CityWalk系列产品,围绕当地特点设计趣味主题,例如在南京,用户可以跟随“探索南京-CityWalk半日游”系列亚博体育ios系统下载产品,“古韵话秦淮”、“人文行走之深度游钟山、”“穿越明清,梦回”等。

  从用户性别分布来看,与往年不同,今年五一出游的男性用户占比51%,与女性用户出游人次基本相当,和往年更多女性用户出游略有不同。其中,情侣、夫妻、闺蜜结伴而行的二人订单组合模式最为常见。

  从2月中旬的“云亚博体育ios系统下载”视频与用户分享美景,到3月的“故宫深度游”直播,在亚博体育ios系统下载业“暂停”的这段时间,途牛持续通过移动短视频平台,以新的方式为用户提供亚博体育ios系统下载服务。4月份,在各地政策的刺激和晴好天气的加持下,越来越多的游客将出游计划提上日程。针对当前的亚博体育ios系统下载市场环境及用户需求,途牛在“途牛亚博体育ios系统下载网”官方抖音号进行了多场“直播带货”活动,助力亚博体育ios系统下载市场复苏,为游客们的疫后出游送上超值福利。

  4月16日,途牛“416会员日”迎来主场大促,酒店、自驾、周边游等销量猛增,部分秒杀产品数秒内被抢空。当晚,途牛亚博体育ios系统下载网CEO于敦德做客抖音直播间带货,开启直播首秀,将“416会员日”活动推向。1个多小时直播中,于敦德进行了多轮产品推荐。较大的产品优惠力度和CEO亲自带货的热情推荐吸引了众多用户围观并下单,日常售价高达2700元的“云南-丽江复华丽朗度假村4-8日自驾游”更是在直播间给到了用户999元的惊喜价格。

  按观看直播的粉丝地域划分,江苏、广东、上海、河南、浙江、北京、山东、安徽等地的用户对途牛“云亚博体育ios系统下载”内容分享以及“直播带货”活动的兴趣更加浓厚。从粉丝年龄上看,24-40岁的用户数量最多。

  4月23日及4月29日,途牛直播再启,CEO于敦德“定期”带货,总计为用户推荐了25款产品,产品涵盖常州、无锡、湖州、成都、青岛、三亚等城市的高品质酒店,其中三亚、无锡、常州上线酒店数量最多。海南香水湾富力万豪度假酒店、无锡灵山精舍、三亚海棠湾红树林度假酒店位列“预订人数最多酒店”TOP3。

  直播间内的爆款产品除了价格优惠以外,还为用户提供了多重保障。当下,防疫安全成为游客出行最为关心的要素,游玩、安全两不误也是途牛疫后复工的原则。途牛一直提倡防疫在先,不扎堆不聚集、就近错峰出游才是理性之选。

  4月初,途牛联合合作伙伴,共同发起亚博体育ios系统下载防疫保障承诺,其中包括复工安全保障、掌握健康信息、全员体温检测、严格车辆管理、提供防护用品、科学防疫科普、实施分餐制用餐、目的地服务保障、享受“放心订”服务、享受“安心住”服务等10项保障。目前,途牛仍在继续完善升级防疫措施,力求给到用户最大程度的安全保障。

  为了帮助游客安心玩、安心住,途牛合作的酒店和景区通过无接触服务、全面清洁消毒、建立工作人员安全档案等多种方式守护用户出行健康。此外,大部分产品出游周期灵活,游客拥有二次预约、不约可退的权益,这在一定程度上减少了游客的后顾之忧。